Infogérance Bordeaux
Avec Nod Systems, les entreprises bénéficient de l’expertise de nos ingénieurs et techniciens systèmes et réseaux dédiés à votre infogérance à Bordeaux.
Formule à partir de 23€/poste (tarifs négociés au-delà de 10 postes).
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Maintenance de parc informatique à Bordeaux
Face à la numérisation des entreprises et la complexité croissante des logiciels, les utilisateurs sont de plus en plus démunis face à l’installation, au paramétrage et aux problèmes qu’ils rencontrent sur leur ordinateur. Ils sont également de moins en moins autonomes sur ces tâches, les entreprises privilégiant de réduire les marges de manœuvre de ses collaborateurs et de recourir à un professionnel, plutôt que de risquer des failles de sécurité, un mésusage, voire des actes malveillants.
Maintenance des postes à Bordeaux
Dans une logique d’externalisation des services d’infogérance des postes utilisateurs et de leur infrastructure technologique, Nod Systems met à disposition de ses clients une équipe d’ingénieurs et techniciens systèmes et réseaux avec pour objectif de garantir une disponibilité optimale des métiers de votre entreprise.
Niveau de service
service client téléphonique et service desk mail disponible du lundi au vendredi de 9h à 17h30, une réponse apportée sous 2h et un traitement selon le niveau de priorité de la demande en accord avec votre activité
Gestion des incidents de niveaux 1 à 3
demandes non bloquantes ; résolution d’incidents bloquants à distance ou sur site
Assistance sur déploiements d'évolutions sur poste
votre métier et vos processus évoluent ? Nos techniciens vous conseillent et réalisent vos demandes d’évolutions en autonomie ou en coordination avec des tiers
Documentation logicielle et réseau du parc informatique
afin de garantir autonomie d’intervention et garantir une rapidité de résolution optimale, nous documentons dans une base de connaissance sécurisée l’ensemble des informations relatives à votre IT
Eco-responsabilité et économies d’énergies
La digitalisation a profité de la tendance de la dématérialisation du papier et a contribué à la croissance de votre parc informatique et au déploiement d’outils numériques parfois à outrance. Aujourd’hui, il semble plus que nécessaire de tendre vers une sobriété numérique et modifier nos choix et nos comportements vis à vis de notre utilisation de l’informatique.
A travers son accompagnement de maintenance de votre infrastructure, Nod Systems souhaite aussi se porter garant de votre éco-responsabilité et sensibiliser vos équipes à utiliser les ressources dont elle dispose.
Audit de parc informatique
vous donner un avis éclairer sur les choix qui s’offrent à vous dans la sélection de vos matériels et de leur utilisation
Sensibilisation des collaborateurs
prodiguer des conseils et des préférences d’usage des postes utilisateurs (navigateurs, écrans, veilles, etc.)
Optimiser la gestion et l'utilisation des mails
Bien dimensionner l'hébergement de ses données et de ses services web
Infogérance à Bordeaux à partir de 23€/poste
- Support
- Prise en main à distance
- Documentation de la base de connaissance
- Interventions sur site si nécessaire
A quoi sert l’infogérance ?
Questions fréquemment posées
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Qu'est-ce que l'infogérance ?
L’infogérance est la gestion externalisée de tout ou une partie des systèmes informatiques d’une entreprise par un prestataire externe.
Pourquoi avoir recourt à des services d'infogérance ?
Une entreprise pourrait avoir besoin de services d’infogérance à Bordeaux pour garantir la maintenance, la mise à jour, et la sécurité de son parc informatique sans avoir besoin d’une équipe interne dédiée.
Comment l'infogérance protège-t-elle les données de mon entreprise ?
L’infogérance inclut la mise en place des solutions de protection contre les malwares et des protocoles de sécurité.
Quels sont les avantages de l'infogérance pour une société ?
L’entreprise bénéficie des compétences d’experts en informatique, d’une assistance en cas de dépannage, et d’une gestion de leur infrastructure.
Pourquoi choisir Nod Systems comme prestataire d'infogérance ?
Nod Systems est réputé pour son expertise en informatique. La qualité des solutions proposées, le contrat d’assistance et d’intervention ainsi que son expérience dans le domaine en font un prestataire de choix à Bordeaux.
Comment l'infogérance peut-elle aider en cas de problème réseau ?
Grâce à une intervention rapide, les experts peuvent diagnostiquer et résoudre les problèmes liés au réseau, qu’il s’agisse d’une simple panne ou d’une menace.
Est-ce que l'infogérance couvre l'installation de nouveaux systèmes et réseaux ?
Oui, votre contrat d’infogérance comprend des services d’installation et d’accompagnement lors de l’intégration de nouveaux systèmes ou logiciels.
Quelle est la différence entre l'assistance informatique et l'infogérance ?
L’assistance se concentre sur le dépannage et l’intervention ponctuelle, tandis que l’infogérance offre une solution globale pour la gestion et la maintenance du parc informatique d’une entreprise.
Est-ce que les données de mon entreprise sont en sécurité ?
Oui, Nod Systems met en place des protocoles stricts pour garantir la sécurité et la confidentialité des données de ses clients.
Comment l'infogérance peut-elle soutenir l'activité de travail de mon entreprise ?
L’infogérance à Bordeaux permet à votre entreprise de se concentrer sur son cœur d’activité sans interruption.
Quel est le coût de l'infogérance ?
Le coût débute à 23€/poste. A partir de 5 postes, le prix dépend de la taille de l’entreprise, des besoins spécifiques, et du contrat choisi.
Ce qu’ils pensent de nous
Nod Systems
Nod Systems est un prestataire de services informatiques, vous proposant une large gamme de solutions informatiques. Matériel informatique, maintenance, serveur, cloud privé, Dolibarr…
Adresse
213 Avenue Marcel Dassault
33700 Mérignac
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